Je länger je mehr, zweifle ich an der Personal-Selektion der Migros. Bestes Beispiel ist die Filiale am Stadelhoferplatz, welche sich direkt neben unserem Büro befindet. Dass man vom Kassenpersonal beim “Grüezi” nicht angeschaut wird, damit habe ich mich schon lange abgefunden.
Dass jetzt aber Kassierer für die Migros arbeiten, die Mühe haben die Noten und Münzen auseinander zu halten und zum zählen einer Zahlung in Kleingeld länger brauchen als zum Scannen der verkauften Artikel, das erschüttert mich.
Liebe Migros: Wenn ihr schon kein von-sich-aus-kompetentes Personal findet, dann schult eure neuen Mitarbeiter doch entsprechend, und lasst sie erst nach Durchlaufen einer gewissen Qualitätssicherung auf uns Kunden los.
0 Responses
Stay in touch with the conversation, subscribe to the RSS feed for comments on this post.